品牌营销中曾有让受众留下非常深刻的印象的广告案例,广告内容是主人公设定好闹钟,日复一日、风雨无阻地拿着壶铃锻炼身体。他坚持不懈,身体越来越健壮,在日常锻炼中加入了晨跑。而他之所以这么做的原因,在片尾圣诞节那天终于揭晓,他送给了自己孙女一个大星星,并把孙女举起来装饰到圣诞树上,而锻炼的真正原因就是能把孙女举起。
这支药店广告在国外的播放量超过5000w次,获得了无数好评。给观众无数感动的同时也让市场记住了这个品牌。
如前文所讲,市场上有太多的不能打动人心、失败的品牌营销,而成功的企业能得到市场和消费者的认可,在优秀的产品之外,品牌的情感价值功不可没。
比如小米雷军的励志演讲,新东方俞敏洪的愈挫愈勇,都是创始人的个人奋斗得到消费者和市场的情感共鸣,从而给予品牌的正向价值加成。
对于品牌价值同样重要的,是人文和消费者情感认同相关的内容,比如传递安全可靠、环保健康的品牌形象比仅仅列举产品的性能更加有效契合消费者的需求,大部分头部企业的企业文化中,承担社会责任是形成该企业文化的重要组成部分之一,并且参与社会公益事业等都能对品牌的消费者情感认同加分。
因此,要打造让人动心的品牌,除了宣传企业优秀的产品和服务之外,关注消费者的情怀,让品牌的核心价值契合消费者的需求或者解决痛点,满足消费者的情感需求,是当前大部分企业在做网络营销时需要注重的板块。